0
Этот товар был добавлен в корзину

Возврат и гарантия

Прямоугольник,_скругл_углы_10_копия2.png

Условия возврата товаров надлежащего качества.

В соответствии со статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей», обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (при этом, смонтированное, затем демонтированное оборудование к возврату не принимается, вне зависимости от того, использовалось это оборудование по прямому назначению или нет), а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Основания для отказа в возврате:

  1. Нарушена целостность ярлыка, либо этикетки (включая фирменный скотч производителя).

  2. Удалена пленка или другие защитные элементы с товара, либо его упаковки.

  3. Обнаружены следы монтажа оборудования.

  4. Зафиксированы повреждения лакокрасочного покрытия товара или другие повреждения, которых при осмотре обнаружено не было.

В соответствии с п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» возврату не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

Гарантия

Все товары, представленные в нашем магазине, в случае неисправности обслуживаются авторизованными сервисными центрами в соответствии с гарантийными условиями. Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.

В случае возникновения сложностей с устранением неисправностей посодействуем благоприятному исходу ситуации в вашу пользу.

Есть вопросы?

Пишите на krd@favorite-yug.ru, звоните 8 (861) 944-13-88. Вы так же можете воспользоваться обратной связью в контактах.